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주문 확인

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주문 처리

주문 처리 기간은 일반적으로 영업일 기준 2~5일이 소요됩니다.

(주말 및 공휴일 제외)

단, 주문 처리 기간은 상품 재고 상황, 국가별 공휴일 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

고객님의 양해와 기다림에 감사드립니다.

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배송 안내

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주문 상품은 입력하신 배송 주소로 영업일 기준 7~15일 이내 발송됩니다.

(주말 및 공휴일 제외)

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• 일반 배송(Standard Shipping)
• 무료 배송(Free Shipping)

주문 처리 시스템은 주문 주소, 상품 크기, 무게 및 기타 요소를 기반으로 가장 적합한 배송 방법을 자동으로 선택합니다.

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배송 기간은 주문 처리 기간 + 배송 이동 기간으로 계산됩니다.

상품 주문 시:

• 주문 처리 기간: 영업일 기준 2~5일
• 배송 이동 기간: 영업일 기준 7~15일

따라서 총 배송 기간은 약 영업일 기준 9~20일입니다.

(주말 및 공휴일 제외)

배송 방법 안내

배송 방법	주문 처리 기간	배송 이동 기간	총 배송 기간
일반 배송 (Standard Shipping)	영업일 기준 2~5일(주말 및 공휴일 제외)	영업일 기준 7~15일(주말 및 공휴일 제외)	영업일 기준 9~20일(주말 및 공휴일 제외)
무료 배송 (Free Shipping)	영업일 기준 2~5일(주말 및 공휴일 제외)	영업일 기준 7~15일(주말 및 공휴일 제외)	영업일 기준 9~20일(주말 및 공휴일 제외)

배송 비용

배송 비용은 주문 총 금액에 따라 결정됩니다.

배송 방법	주문 금액	배송 비용
일반 배송 (Standard Shipping)	$79 미만	$5.99
무료 배송 (Free Shipping)	$79 이상	$0 (무료)

주문 배송 조회

상품이 발송된 후 고객님께서는 주문 배송 상태를 직접 확인하실 수 있습니다.

상품이 창고에서 출고되면 배송 완료 안내 이메일과 함께 배송 조회 번호(Tracking Number)를 보내드립니다.

이메일 수신 후 영업일 기준 1~3일 이내 배송 상태 업데이트를 확인하실 수 있습니다.

배송 조회 페이지(Order Tracking)를 통해 주문 상태를 확인하실 수 있습니다.

배송 조회와 관련하여 도움이 필요하신 경우 아래 이메일로 문의해 주세요.

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고객센터 담당자가 도움을 드리겠습니다.

세금 안내

고객님께서는 수입 비용, 관세 또는 부가가치세(VAT)를 별도로 지불하실 필요가 없습니다.

배송 지연 사유

다음과 같은 불가항력적인 상황 발생 시 배송 조회 업데이트가 지연될 수 있습니다.

• 악천후
  (폭우, 토네이도, 홍수, 지진 등)
• 지역적인 상황
  (파업, 법정 공휴일, 주요 국제 행사 등)
• 성수기 항공편 및 인력 부족 등 기타 지역적 요인

배송 정책 문의

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